Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI:
Unvanı: BUGECE Turizm ve Organizasyon A.Ş.
Adresi: Etiler Mahallesi Yanarsu Sokak, No:44/4 Beşiktaş, İstanbul
Telefon: 0850 340 4323
E-posta: info@bugece.co
Mersis No: 0465086793900001
ALICI (TÜKETİCİ):
Üyelik kaydı sırasında ve/veya satış işlemi esnasında beyan edilen ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri geçerlidir.
2. KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Alıcı'nın www.bugece.co web sitesi ve/veya mobil uygulaması üzerinden satın alacağı etkinlik biletlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Sözleşme konusu hizmet, Alıcı'nın Site üzerinden satın aldığı etkinlik biletidir. Biletin türü, adedi, birim fiyatı, hizmet bedeli ve toplam satış bedeli ödeme sayfasında Alıcı'ya açıkça gösterilmektedir. Bilete ilişkin etkinlik adı, tarihi, saati, mekanı ve varsa koltuk/alan bilgisi sipariş özeti ekranında belirtilir.
4. GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, satışa konu bilete ilişkin tüm ön bilgileri (etkinlik detayları, bilet fiyatı, hizmet bedeli, ödeme koşulları) okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
- Bilet, ödemenin başarıyla tamamlanması ile birlikte Alıcı'ya elektronik ortamda (e-posta ve/veya mobil uygulama üzerinden) teslim edilir.
- Satıcı, bilet teslimat yükümlülüğünü, ödemenin onaylanmasından itibaren derhal (en geç 24 saat içinde) yerine getirir.
- Bilet bedeline ek olarak tahsil edilen hizmet bedeli, BUGECE'nin bilet satış hizmeti karşılığında aldığı ücrettir.
5. CAYMA HAKKI
6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15(g) maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Etkinlik biletleri bu kapsamda değerlendirildiğinden, satın alınan biletler için cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, bilet satın alırken bu durumu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
6. ETKİNLİK İPTALİ, ERTELENMESİ VEYA DEĞİŞİKLİĞİ
- İptal: Etkinliğin organizatör tarafından iptal edilmesi halinde, bilet bedeli ve hizmet bedeli Alıcı'ya iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı ödeme aracına, BUGECE'nin belirleyeceği süre içinde gerçekleştirilir.
- Erteleme/Tarih Değişikliği: Etkinliğin ertelenmesi veya tarihinin değiştirilmesi halinde, Alıcı mevcut biletini yeni tarih için kullanabilir. Alıcı'nın yeni tarihe katılamaması durumunda iade koşulları organizatör tarafından belirlenir ve duyurulur.
- Organizatör Değişikliği: Organizatör değişikliği halinde biletler geçerliliğini korur; ancak etkinlik koşullarında esaslı değişiklik olması durumunda Alıcı iade talep edebilir.
7. ÖDEME VE GÜVENLİK
- Ödemeler, Craftgate güvenli ödeme altyapısı üzerinden, kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir.
- Kart bilgileri BUGECE tarafından saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
- Tüm ödeme işlemleri 3D Secure doğrulaması ile korunmaktadır.
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni'ne bakınız.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.